Jesteśmy prężnie rozwijającą się firmą doradztwa IT działającą na rynku europejskim. Priorytetowymi obszarami działania CYCLAD są wysoko wyspecjalizowane usługi konsultingowe: Outsourcingu Kompetencyjnego (KPO), Outsourcingu IT (ITO), oraz Audytu/Konsultingu świadczone także zgodnie z najnowszymi tendencjami na zasadzie Offshore / Nearshore.
Misją naszej firmy jest świadczenie usług w zakresie technologii informatycznych na najwyższym poziomie, przy zachowaniu troski o rozwój i satysfakcję zawodową naszych Konsultantów.
Aktualnie dla naszego Klienta, jednego z największych na świecie dostawców usług z zakresu konsultingu, technologii informatycznych i outsourcingu, poszukujemy osób na stanowisko Infrastructure Analyst do pracy w Krakowie.
Opis stanowiska:
Osoba zatrudniona na w/w stanowisku będzie odpowiedzialna za:
• Obsługę incydentów dot. infrastruktury informatycznej Klienta, przekazanych przez zespół wsparcia niższego poziomu
• Działanie w oparciu o procedury oraz dokumentację produkcyjną
• Implementację akcji zleconych przez zespoły wsparcia wyższego poziomu
• Eskalację incydentów do zespołu wsparcia wyższego poziomu oraz raportowanie
• Eskalację problemu w razie braku podjęcia działań
Wymagania stawiane Kandydatom:
• Dobra znajomość języka francuskiego – warunek konieczny
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
• Znajomość przynajmniej jednego z zagadnień: systemy Linux i Unix, Bazy Danych lub urządzenia oraz oprogramowanie sieciowe
• Znajomość technologii takich jak: DHCP, DNS, TCP-IP, ssh, http
• Znajomość narzędzi do monitoringu, backupów oraz odtwarzania danych
• Znajomość narzędzi do zarządzania incydentami na poziomie użytkownika
• Elastyczność
• Umiejętność pracy zespołowej
• Zaangażowanie i chęć do nauki
• Zorientowanie na klienta
W zamian oferujemy:
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Umowę o pracę na czas nieokreślony (po okresie próbnym)
• Bogaty program szkoleniowy
• Ciągłe doskonalenie umiejętności językowych
• Pakiet świadczeń dodatkowych (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, bilety do kina/teatru)
• Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie będącej liderem w swojej branży
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV na adres hrm@cyclad.pl z załączonym numerem referencyjnym CC11/KRA/INA/TUKUP/4718.
Na CV prosimy o umieszczenie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z ustawa z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych, Dz. Ust. Nr 133 poz. 883."
